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# 系统使用要求
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### 小程序要求
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申请微信小程序
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通过微信认证
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申请微信支付商户
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### 服务器最低要求
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1核CPU
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2G内存
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2M带宽
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### 系统环境要求
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PHP版本 >= 5.4 (推荐PHP7.1版本)
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MySql版本 >= 5.5 (需支持innodb引擎)
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Apache 或 Nginx
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服务器支持https
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# 第一步：服务端安装
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**推荐环境**
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- 一、进入宝塔面板 新增网站
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- 二、删除默认生成的文件
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- 三、上传后端项目文件
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- 四、导入数据库
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- 五、修改项目的数据库配置文件
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- 六、设置web运行目录
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- 七、部署ssl证书
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- 八、后端安装完成
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**友情提示**
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服务器端推荐使用`宝塔Linux面板`作为集成环境
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宝塔安装地址：http://www.bt.cn/download/linux.html
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##### 一、进入宝塔面板新增网站
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##### 二、删除默认生成的文件
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##### 三、上传后端项目文件、使用压缩包上传
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##### 四、导入数据库，第一次安装选择`install.sql`
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##### 五、修改项目的数据库配置文件、位于/source/application/database.php
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##### 六、设置web运行目录、位于/web
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##### 七、部署ssl证书
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##### 八、后端安装完成
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商户后台登录地址
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http://www.你的域名.com/index.php?s=/store
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超管后台登录地址 (商业版系统)
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http://www.你的域名.com/index.php?s=/admin
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账户名：admin
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密码：yinghuo
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友情提示：
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为安全起见，请及时修改默认的用户名密码。
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# 第二步：小程序端安装
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- 一、记录AppID和AppSecret
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- 二、配置小程序域名白名单
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- 三、下载微信小程序开发者工具
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- 四、导入前端项目
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- 五、修改配置文件
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- 六、配置成功
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##### 一、记录AppID和AppSecret
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这两个参数十分重要，请务必保存好，也不要泄露给他人。
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##### 二、配置小程序域名白名单
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在此处填写您项目的服务端的域名，例如：www.shop.cn
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##### 三、下载微信小程序开发者工具
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下载地址：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html ,下载完成后安装并打开。
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##### 四、导入前端项目
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##### 五、修改配置文件
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修改siteinfo为您项目的域名，注意域名格式不要错，域名后面要有斜杠`/`，例如：https://www.shop.cn/
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##### 六、配置成功
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# 第三步：商城基本配置
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- 一、商户后台 - 小程序配置
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- 二、小程序首页设计
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##### 一、商户后台 - 小程序配置
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`AppID` 和 `AppSecret` 必须填写，用于请求微信的官方api。
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`微信支付商户号` 和 `微信支付密钥` 必须填写，用于使用微信支付。（微信支付商户平台-api秘钥设置）
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`apiclient_cert.pem` 和 `apiclient_key.pem` 用于操作微信支付退款，如果您的商城不涉及退款的操作，可不填此项。
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##### 二、小程序首页设计
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可在该页面修改小程序端的页面元素、顶部导航栏和标题等信息，可自定义DIY排版。
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# 微信小程序直播
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> 受疫情影响，商家纷纷转型线上，直播也成为了链接“暂停营业”商家与“闭门在家”消费者的重要销售渠道！
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萤火小程序商城直播功能今日正式上线，商家可通过微信小程序直播实现用户互动与商品销售的闭环，达成私域流量的激活与转化。
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微信小程序直播插件免费使用，商业用户可升级到v1.1.40版本免费领取该插件。
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### 一、如何开通小程序直播?
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登录 “[微信小程序运营平台](https://mp.weixin.qq.com/ "微信小程序运营平台")”，点击左侧菜单栏 “直播”，符合微信准入要求可直接开通
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点击此处查看[《微信小程序直播功能准入要求》](https://res.wx.qq.com/mmbizwxampnodelogicsvr_node/dist/images/access_02b58d.pdf "《微信小程序直播功能准入要求》")
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### 二、如何在小程序商城中使用直播功能
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##### 1.首先将萤火小程序商城系统升级到v1.1.40及以上版本
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打开小程序端项目 **app.json** 文件，添加如下插件代码
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**注意**：如果没有开通直播权限，添加该插件代码会报错。小程序端添加完成后，需提交代码发布上线
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```json
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"plugins": {
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"live-player-plugin": {
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"version": "1.0.3",
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"provider": "wx2b03c6e691cd7370"
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}
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},
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```
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##### 2.在 “[微信小程序运营平台](https://mp.weixin.qq.com/ "微信小程序运营平台")” 中创建直播间
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##### 3.打开萤火小程序商城商户后台
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找到 [应用管理] - [小程序直播] - [直播间管理]，点击 “同步直播间”按钮，将直播间列表导入商城系统中。
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##### 4.将小程序直播页面路径，添加到首页入口
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直播页路径：`pages/live/index`
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# 常见问题
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- 在线客服管理
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- 如何对接第三方客服系统
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- 小程序端非合法域名提示
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- 小程序端授权登录失败
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- 商品海报生成失败
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### 在线客服管理
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客服功能使用指南：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
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网页版客服工具：https://mpkf.weixin.qq.com/
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### 如何对接第三方客服系统
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对接美洽客服：https://meiqia.com/updates/update_logs_wo-men-zhi-chi-xiao-cheng-xu-jie-ru-le
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对接芝麻小客服：https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikihotapp/540239
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### 小程序端非合法域名提示
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**错误提示**：request:fail url not in domain list
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**解决方式**：添加小程序域名授权白名单，并重启微信开发者工具。
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### 小程序端授权登录失败
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**错误提示**：session_key 获取失败
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**解决方式：**
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商户后台 - 小程序设置 - 检查 AppID 和 AppSecret 是否填写正确。
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检查微信开发者工具项目AppID是否与后台填写的一致（微信开发者工具 - 右上角 - 详情）。
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### 商品海报生成失败
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**错误提示**：小程序码获取失败 invalid page hint: [WkjbLa07043955]
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**解决方式：**
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生成小程序二维码需微信小程序先发布上线。
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小程序域名白名单未配置（download域名）。
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微信用户禁止了保存图片。 |