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| BPM（业务流程管理） | BPM（业务流程管理） | 2022年8月2日 |
概述
业务流程管理（Business Process Management, BPM）不是一个新概念，甚至不是一个新名词。它是从相关的业务流程变革领域，如业务流程改进（BPI）、业务流程重组（BPR）、业务流程革新中发展起来的。流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。
业务流程管理是将生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客服流程等 70% 以上需要两人以上协作实施的任务全部或部分由计算机处理，并使其简单化、自动化的业务过程。
BPMN（业务流程模型和标记法）
它最初由业务流程管理倡议组织（BPMI, Business Process Management Initiative）开发，名称为"Business Process Modeling Notation"，即“业务流程建模标记法”。BPMI于2005年与对象管理组织（OMG, Object Management Group）合并。2011年1月OMG发布2.0版本，同时改为现在的名称。
BPMN 2.0
BPMN 2.0为新的业务流程模型和标记法创建单一规范，对标记法、元模型和交换格式做出界定。2.0版的名称有所修改，但仍会维持“BPMN”这个标志。特征包括：
- 结合BPMN和业务流程定义元模型（BPDM），形成单纯一致的语言
- 使能在建模工具间交换业务流程模型及其布局，以保持语义完整性
- 扩充BPMN以允许将模型配置与编排成独立或集成的模型
- 支持模型上不同透视法的显示和交替，令用户可以聚焦于特定的关注点
- 串行化BPMN，为模型转换提供XML方案（schemes），向执行决策支持方向扩展业务模型。 BPMN 2.0在2011年1月发布。